מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 4 באוקטובר 2026
בקצרה: נאסף רק מה שצריך כדי לחזור אלייך, המידע לא נמכר ולא משותף לשיווק, ואפשר לבקש לעיין בו או למחוק אותו בכל רגע.
מי אחראית על המידע
האתר והליווי מופעלים על ידי נטלי בנדרסקי ("מנצחת את ההפרעה"). לכל שאלה על פרטיות, או בקשה לגבי המידע שלך:
- מייל: benderskinataly@gmail.com
- וואטסאפ / טלפון: 053-286-8590
איזה מידע נאסף
- בטופס בדיקת ההתאמה: שם מלא, טלפון, מייל, התשובות לשלוש שאלות ההתאמה, אישור הדיוור ומועד השליחה.
- כשפונים בוואטסאפ, בטלפון או במייל: הפרטים וההודעות שבחרת לשלוח.
- מידע טכני בסיסי: ספק האחסון של האתר רושם באופן אוטומטי נתונים כמו כתובת IP, סוג דפדפן ומועד הגישה, לצורכי אבטחה ותפעול.
מידע רגיש: התשובות לשאלות ההתאמה עשויות לכלול מידע על מצבך הרגשי והבריאותי, שהוא מידע בעל רגישות מיוחדת לפי חוק הגנת הפרטיות. הוא משמש רק כדי להבין אם הליווי מתאים לך ולהתכונן לשיחה איתך, הגישה אליו מוגבלת לנטלי בלבד, והוא לא משמש לשיווק ולא מועבר לאף גורם אחר לשימושו.
עוגיות וכלי מעקב: האתר לא משתמש בעוגיות (Cookies), בכלי אנליטיקס או בכלי פרסום ומעקב.
למה משתמשים במידע
- כדי לחזור אלייך, להבין מה את צריכה ולבדוק יחד אם הליווי מתאים לך.
- אם נתחיל לעבוד יחד: כדי לתת את הליווי, לתאם פגישות ולהפיק מסמכים וחשבוניות.
- כדי לשלוח לך עדכונים ותכנים, רק אם אישרת זאת, ובהתאם לחוק התקשורת. בכל הודעה יש אפשרות להסיר את עצמך.
- לאבטחת האתר ולמניעת שימוש לרעה (למשל שליחות אוטומטיות).
האם חובה למסור את המידע
אין חובה חוקית למסור את הפרטים. בלי שם ודרך ליצור קשר לא אוכל לחזור אלייך.
עם מי המידע משותף
המידע לא נמכר ולא מועבר לאחרים לשימושם. הוא עובר רק לספקי שירות שעוזרים להפעיל את האתר והליווי, ורק לצורך זה:
- Vercel: אחסון האתר וקליטת הטופס.
- רב מסר (Responder): שמירת הפרטים והתשובות ברשימת המתעניינות, ושליחת דיוור למי שאישרה.
- WhatsApp ו-Gmail: כשהתקשורת עוברת דרכם.
חלק מהספקים עשויים לשמור מידע מחוץ לישראל. מידע יימסר לרשויות רק אם החוק מחייב זאת.
כמה זמן שומרים
פנייה שלא הבשילה לליווי נשמרת עד 24 חודשים מהקשר האחרון, ואז נמחקת. אם עבדנו יחד, המידע נשמר כל עוד הוא נדרש לליווי, ולפי החובות בחוק לשמור רשומות (למשל לצורכי מס).
אבטחת מידע
האתר מוצפן (HTTPS), הגישה למידע מוגבלת לנטלי בלבד, והטופס מוגן מפני שליחות אוטומטיות. ננקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, אבל אין מערכת מחוברת לאינטרנט שמוגנת לחלוטין.
הזכויות שלך
- לעיין במידע שנשמר עלייך.
- לבקש לתקן מידע לא נכון, או למחוק אותו.
- לבקש להפסיק כל פנייה אלייך, ולהסיר את עצמך מהדיוור בכל עת.
אפשר לשלוח בקשה במייל או בוואטסאפ, ואענה תוך 30 יום. אם לדעתך הבקשה לא טופלה כראוי, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.
שינויים במדיניות
אם המדיניות תשתנה, הגרסה המעודכנת תופיע כאן עם תאריך העדכון.